Nota sobre Política de Soporte
Se brinda soporte para la versión actual y hasta dos releases anteriores a la que se documenta.
Resumen Ejecutivo
Esta Release 2.71 se centra en la optimización de los flujos de acceso a la Historia Clínica, la integración del rol Farmacéutico y la mejora en la configuración de herramientas clínicas. Las funcionalidades principales incluyen:
- Redefinición de Breaking the Glass: Ajustes en los criterios de acceso para pacientes con internaciones activas en otras instituciones, fortaleciendo la seguridad de los datos.
- Rol Farmacéutico: Habilitación de acceso a los módulos de Historia Clínica, Guardia e Internación, incluyendo la gestión de una lista de trabajo para pacientes internados y la validación de indicaciones médicas.
- Administración de Agendas: Creación del nuevo rol “Administrativo de unidades jerárquicas” y su integración en el Backoffice y la Webapp.
- Integración con Red de Imágenes: Conexión de las agendas de prácticas con el módulo de Red de Imágenes (RDI) para la gestión unificada de órdenes y turnos.
- Formularios Configurables: Incorporación de la opción “Otros” con campos de texto libre en formularios y scores, permitiendo mayor flexibilidad en el registro.
- Mejoras de Usabilidad: Inclusión de validación inteligente en campos de correo electrónico y soporte para sinónimos en las reglas generales y locales de solicitudes de referencia.
- Creación de solicitud de Interconsulta: Incorporación de la funcionalidad para solicitar interconsultas desde la Historia Clínica de pacientes con episodio activo de internación o guardia, permitiendo derivar formalmente la atención a otro servicio del hospital.
Nota Importante sobre feature flags
Un feature flag de desarrollo es una herramienta para gestionar riesgos y entregas (habilitar/deshabilitar o acotar el alcance de una nueva funcionalidad mientras se valida). Es temporal y se elimina cuando la función se consolida y pasa a formar parte estable del producto.
Todos los feature flags en cuyo nombre figure “EN_DESARROLLO” no deben configurarse en true en ambientes productivos.
Resumen de Feature Flags que afectan el uso de la release
| Feature Flag | Funcionalidad Asociada |
| HABILITAR_INTEGRACION_EQUIPOS_Y_AGENDAS_DE_PRACTICAS_EN_DESARROLLO | Permitir la asociación de órdenes de imágenes luego de la creación de un turno |
| HABILITAR_FORMULARIOS_CONFIGURABLES_EN_DESARROLLO | Habilita los campos de formularios y scores configurables. |
| HABILITAR_AUDITORIA_DE_ACCESO_EN_HC | Habilita el modal de auditoría de acceso (modal de breaking the glass) |
| HABILITAR_LISTA_TRABAJO_FARMACIA | Permite visualizar estados de validación farmacéutica a los roles que pueden acceder a módulos de guardia e internación. |
| HABILITAR_MODULO_INTERNACION | Permite acceso al módulo de internación. |
| HABILITAR_MODULO_GUARDIA | Permite acceso al módulo de guardia. |
| HABILITAR_INTERCONSULTA | Habilita la creación de Interconsultas |
Por otro lado, en esta versión se eliminó el FF de desarrollo: HABILITAR_REFERENCIAS_ENFERMERO_EN_DESARROLLO
La eliminación de este FF implica que, a partir de ahora, el rol enfermero siempre puede transcribir o generar una solicitud de referencia durante una consulta ambulatoria.
Redefinición de Breaking the Glass – Acceso a Historia Clínica
Toda la funcionalidad descrita en esta sección requiere el siguiente Feature Flag activo:
- Feature Flag HABILITAR_AUDITORIA_DE_ACCESO_EN_HC en TRUE
Ampliación del acceso directo sin Breaking the Glass por turno ambulatorio
Se amplió el acceso directo a la Historia Clínica sin mostrar el modal de Breaking the Glass a los roles de especialista médico, especialista en odontología, profesional de la salud, enfermero, farmacéutico y personal de farmacia pertenecientes a la misma institución. Anteriormente, este acceso estaba habilitado únicamente para el profesional asociado al turno ambulatorio del paciente.
El acceso sin Breaking the Glass se habilita cuando el paciente tiene un turno de consulta ambulatoria bajo alguna de las siguientes condiciones:
- Turno del día: el paciente tiene un turno con estado asignado o confirmado en el día.
- Turno reciente: el paciente tiene un turno con estado distinto de cancelado dentro de los últimos X días.
- Propiedad configurable por Dominio: clinic.history.appointment.min.days
- Valor por defecto: 5 días
- Turno futuro (nueva funcionalidad): el paciente tiene un turno futuro y el acceso sin Breaking the Glass se habilita solo si la fecha actual se encuentra dentro de un rango de N días previos al turno.
- Propiedad configurable por Dominio: app.clinic.history.appointment.max.days
- Valor por defecto: 20 días
- Si la fecha actual está dentro del rango → accede sin Breaking the Glass.
- Si la fecha actual está fuera del rango → se mantiene el requerimiento de Breaking the Glass.
Nota: estas propiedades pueden ser modificadas desde la configuración de Dominio para ajustar los rangos de días según la necesidad de cada implementación.
Ejemplo de funcionamiento
Dado un paciente con turno atendido el 05/03/2026 y turno futuro el 10/04/2026, con clinic.history.appointment.min.days = 30 y app.clinic.history.appointment.max.days = 5:
| Fecha actual | Escenario | Resultado |
| 25/03/2026 | 20 días desde turno atendido (≤ 30) | Accede sin BTG |
| 08/04/2026 | 2 días antes del turno futuro (≤ 5) | Accede sin BTG |
| 02/04/2026 | 8 días antes del turno futuro (> 5) | Accede con BTG |
Acceso directo por prescripción ambulatoria para Farmacéutico y Personal de Farmacia
Para los roles Farmacéutico y Personal de Farmacia, cuando se accede a la Historia Clínica de un paciente que posee al menos una prescripción ambulatoria no anulada, el sistema permite el acceso sin mostrar el modal de Breaking the Glass, independientemente de la institución donde se haya prescripto. Si todas las prescripciones ambulatorias del paciente están anuladas, se exige Breaking the Glass.
Importante: este criterio aplica únicamente al contexto de prescripciones ambulatorias. Para otros contextos de acceso, rigen las reglas generales existentes.
Breaking the Glass obligatorio por internación en otra institución
Cuando un usuario intente acceder a la Historia Clínica de un paciente que posee un episodio de internación activo en una institución distinta a la institución en la que se encuentra logueado, el sistema muestra el modal de Breaking the Glass, requiriendo el ingreso de motivo y observaciones antes de habilitar el acceso.
Importante: este criterio reemplaza el comportamiento anterior, donde se permitía el acceso directo en este escenario sin Breaking the Glass.
Reglas actuales sin cambios
En todos los escenarios no contemplados anteriormente, el sistema mantiene sin cambios las reglas actuales de acceso a la Historia Clínica, incluyendo:
- Los casos en los que el acceso ya es posible sin Breaking the Glass (por ejemplo, internación activa en la misma institución, guardia activa u otros casos existentes).
- Los casos en los que se debe utilizar el mecanismo de Breaking the Glass según la lógica vigente.
Acceso del Rol Farmacéutico a la Historia Clínica de HSI
Visualización de módulos disponibles para el farmacéutico
Se habilitó para el rol “Farmacéutico” el acceso a los módulos de Historia Clínica, Internación y Guardia dentro de HSI, permitiendo la visualización de las prescripciones indicadas a los pacientes y su estado general, en apartados posteriores de este documento se describe como el Rol puede acceder a su lista de trabajo y validar Indicaciones y en posteriores releases podrá intervenir entre otras funcionalidades. El farmacéutico tiene estrictamente prohibida la modificación de la historia clínica o la creación de indicaciones médicas.
Para que el acceso del rol Farmacéutico a la Historia Clínica y el rol pueda ver pacientes en ámbitos Ambulatorio,Guardia e Internación con el mecanismo de “Breaking the Glass” disponible, deben estar activos los siguientes Feature Flags (FF):
- HABILITAR_MODULO_INTERNACION en TRUE
- HABILITAR_MODULO_GUARDIA en TRUE
- HABILITAR_AUDITORIA_DE_ACCESO_EN_HC en TRUE
Información accesible en Guardia e Internación
El rol Farmacéutico puede acceder a la historia clínica de pacientes que se encuentren cursando un episodio activo en Guardia o un episodio activo en Internación en la institución a la cual está asociado.
Se habilita el acceso en modo lectura a las siguientes solapas:
- Indicaciones – visualización de indicaciones del episodio activo e indicaciones ambulatorias, incluyendo su detalle y estado.
- Enfermería – visualización de tomas de enfermería (solo visible en ámbito de Internación).
- Estudios – visualización de estudios y sus resultados.
- Problemas – consulta de problemas activos, crónicos, alertas de aislamiento e histórico de evoluciones.
- Odontología – visualización del odontograma.
Adicionalmente, el farmacéutico puede consultar la información general del paciente: datos personales, grupo y factor sanguíneo, datos de cobertura y ámbito en el que se encuentra.
Acciones no permitidas
Este rol no permite las siguientes acciones:
- Crear indicaciones médicas.
- Descargar documentos.
- Modificar cualquier otro contenido de la historia clínica (agregar signos vitales, evoluciones, alergias, diagnósticos, etc.).
Reglas de acceso a la Historia Clínica para el Rol Farmacéutico
El acceso del farmacéutico se centrará principalmente en pacientes con episodios activos en guardia e internación sin requerir Breaking the Glass. Adicionalmente, se permitirá la visualización de historias clínicas ambulatorias utilizando el mecanismo Breaking the Glass, con excepción de los pacientes que tengan prescripciones ambulatorias o turnos próximos, las cuales podrán verse sin este mecanismo.
Para más detalles sobre las reglas y configuración de Breaking the Glass, ver la sección Redefinición de Breaking the Glass dentro de este mismo documento de release.
Lista de trabajo de pacientes internados para el Rol Farmacéutico
Acceso al módulo Lista de trabajo – Farmacia
Se incorporó al sistema un nuevo módulo denominado “Lista de trabajo – Farmacia”, accesible desde el menú principal mediante la opción Farmacia. Este módulo permite al farmacéutico visualizar de forma centralizada a los pacientes internados que poseen indicaciones de fármacos pendientes de validación farmacéutica, facilitando la gestión y el seguimiento de forma organizada y eficiente. Precondiciones y Feature Flags:
- Feature Flag HABILITAR_MODULO_INTERNACION en TRUE
La opción Farmacia en el menú principal es visible únicamente para usuarios con el rol Farmacéutico asignado. Usuarios sin este rol no visualizarán ni podrán acceder al módulo.
Pacientes incluidos en la lista de trabajo
La lista muestra pacientes que cumplan simultáneamente las siguientes condiciones:
- Se encuentren cursando un episodio activo en Internación en la institución en la que el usuario está logueado.
- Tengan al menos una indicación de tipo fármaco en el ámbito de internación con estado de validación farmacéutica (pendiente, validado, intervenido).
No se incluyen en la lista pacientes que:
- Tengan alta física, médica o administrativa registrada.
- No posean ninguna indicación de fármacos en el ámbito de internación.
Nota: no se consideran indicaciones de tipo Ambulatoria, Planes Parenterales, Otras Indicaciones ni Dietas. Solo aplican indicaciones de fármacos. También es importante aclarar que en posteriores releases se integrarán además pacientes en ámbitos de guardia a la lista de trabajo.
En caso de que no existan pacientes que cumplan estos criterios, la lista muestra un estado vacío con un mensaje informativo.
Información visible por paciente
Por cada paciente en la lista, el sistema muestra los siguientes datos:
A continuación se detallan los datos que se describen para cada paciente que se presenta en la lista de trabajo:
| Dato | Descripción |
| Nombre y Apellido | Nombre y apellido del paciente (utiliza nombre autopercibido si está registrado) |
| DNI | Documento Nacional de Identidad |
| ID | Identificador del paciente |
| Sexo | Sexo del paciente |
| Edad | Edad del paciente |
| Sector | Sector asociado a la cama donde se encuentra el paciente |
| Habitación | Número de habitación |
| Cama | Número de cama |
| Servicio Responsable | Servicio registrado al momento de iniciar la internación |
| Diagnóstico Principal | Diagnóstico principal del episodio actual |
| Pendientes | Cantidad de indicaciones pendientes de validación farmacéutica |
Conteo de indicaciones pendientes
La columna Pendientes muestra la cantidad de indicaciones de fármacos de internación con estado pendiente de validación farmacéutica para cada paciente. En futuras versiones, cuando exista la funcionalidad de validación e intervención, se incorporarán más estados (ej: Intervenidas, Validadas). Para esta versión, todas las indicaciones se muestran como Pendientes.
La lista se presenta paginada y viene ordenada de mayor a menor por la cantidad de indicaciones pendientes de validación farmacéutica. Es decir, los pacientes con más indicaciones pendientes aparecerán primero en la lista.
Algunos ejemplos:
- Si el paciente tiene 5 indicaciones de fármacos, el número de pendientes será 5.
- Si el paciente tiene 1 indicación con 3 días de tratamiento, el número de pendientes será 1.
- Si el paciente tiene 2 indicaciones idénticas con 2 días de tratamiento cada una, el número de pendientes será 2.
La lista de trabajo se actualiza automáticamente cada 5 minutos sin intervención del usuario. Esta actualización:
- No interrumpe la interacción del usuario (no se pierde número de página, scroll ni posición actual).
- Si el usuario navega fuera de la lista y luego regresa, el temporizador se reinicia a 5 minutos desde el momento en que la lista se vuelve a cargar.
Nota: las indicaciones se contabilizarán como “Pendiente de validación” a partir de la primera indicación prescrita una vez que el módulo salga a producción. Las indicaciones prescritas con anterioridad a la puesta en producción del módulo no se contabilizarán.
Acceso a la Historia Clínica desde la lista
Al hacer clic en la fila de un paciente, el sistema redirige al usuario a la Historia Clínica del paciente en la misma pestaña, permitiendo la visualización de sus indicaciones y datos clínicos.
Nota: la visualización de las indicaciones con la acción asociada a la validación farmacéutica dentro de la pestaña Indicaciones será abordada en un apartado de este documento de release.
Validación de Indicaciones por parte del Rol Farmacéutico
Toda la funcionalidad descrita en esta sección requiere los siguientes Feature Flags activos:
- Feature Flag HABILITAR_MODULO_INTERNACION en TRUE
- Feature Flag HABILITAR_MODULO_GUARDIA en TRUE
- Feature Flag HABILITAR_LISTA_TRABAJO_FARMACIA en TRUE
Roles involucrados: Farmacéutico, Personal de farmacia, Especialista médico, Especialista en odontología, Profesional de la salud, Enfermero.
Alcance: esta funcionalidad aplica tanto a pacientes en ámbito de guardia como de internación. Para los pacientes en ámbito de guardia, se accede mediante la Historia Clínica; para los de internación, se puede acceder tanto por Historia Clínica como mediante la Lista de trabajo.
Visualización del estado de validación farmacéutica en la card de Indicaciones
En la solapa Indicaciones, se incorporó a la card de cada indicación de fármaco el estado de validación farmacéutica “Pendiente de validación”. Este estado es visible para los roles Farmacéutico, Personal de farmacia, Especialista médico, Especialista en odontología, Profesional de la salud y Enfermero.
El estado se muestra independientemente del estado de la indicación (activa, suspendida, etc.).
Nota: las indicaciones comenzarán a visualizarse con el estado “Pendiente de validación” a partir de que el Feature Flag HABILITAR_LISTA_TRABAJO_FARMACIA se habilite. Las indicaciones prescritas con anterioridad a la activación de este Feature Flag no se visualizarán ni contabilizarán como Pendientes de Validación.
Botón “Validar” en la card de Indicaciones
Solo el rol Farmacéutico visualiza el botón “Validar” en la card de la indicación, cuando se cumplen las siguientes condiciones:
- El estado de validación farmacéutica se encuentra en “Pendiente de validación”.
Casos en los que el botón NO se muestra:
- Cuando la indicación está en estado Suspendida: no se muestra el botón, pero sí se muestra el estado de validación farmacéutica.
- Si el estado de validación farmacéutica es distinto de “Pendiente de validación”.
- Los roles Personal de farmacia, Especialista médico, Especialista en odontología, Profesional de la salud y Enfermero no visualizan el botón “Validar” en ningún caso.
Modal de validación: apertura y contenido
Al hacer clic en el botón “Validar”, se abre un modal con el título “Validar indicación” que presenta la siguiente información:
| Campo | Detalle |
| Paciente | Nombre y apellido (utiliza nombre autopercibido si está registrado) |
| Peso | Peso del paciente |
| Talla | Talla del paciente en centímetros |
| Fármaco | Fármaco con la presentación seleccionada |
| Tratamiento | Tratamiento de X días |
| Diagnóstico asociado | Diagnóstico asociado a la indicación |
| Dosis por vez | Dosis por vez y unidades |
| Vía | Vía de administración |
| Intervalo | Intervalo de administración |
| Inicio | Fecha y hora de inicio del tratamiento |
| Fin | Fecha y hora de fin del tratamiento |
| Médico | Nombre, apellido y matrícula del médico (utiliza nombre autopercibido si está registrado) |
| Fecha y hora de la indicación | Fecha y hora en que se creó la indicación |
| Observaciones | Campo de texto libre, no obligatorio, sin límite de caracteres, con posibilidad de extender manualmente el campo |
El modal cuenta con dos botones: Cancelar y Validar.
Acciones del modal de validación
Si el Farmacéutico hace clic en “Cancelar” o en la X del modal:
- El modal se cierra.
- La indicación no cambia de estado, permanece en “Pendiente de validación”.
Si el Farmacéutico hace clic en “Validar”:
- El sistema valida tanto en frontend como en backend que la indicación continúe en estado “Pendiente de validación”. Si la indicación ya fue validada por otro farmacéutico, se muestra el mensaje de error: “El fármaco ya no se encuentra en estado pendiente de validación”.
- Si la validación es exitosa, la indicación cambia su estado de validación farmacéutica de “Pendiente de validación” a “Validada por farmacéutico”.
- Las observaciones ingresadas se guardan junto al registro de la validación.
- El botón “Validar” deja de ser visible en la card de la indicación.
Una vez que una indicación fue validada, para todos los roles incluidos en esta funcionalidad (Farmacéutico, Personal de farmacia, Especialista médico, Especialista en odontología, Profesional de la salud, Enfermero):
- El estado de validación farmacéutica en la card se muestra como “Validada por farmacéutico” en lugar de “Pendiente de validación”.
- El botón “Validar” no se muestra en la card.
Limitación de acceso a agendas
Nuevo rol “Administrativo de unidades jerárquicas”
Se creó un nuevo rol con el nombre “Administrativo de unidades jerárquicas”que puede ser asignado a cualquier usuario dentro de HSI.
El usuario administrador institucional puede asociar el nuevo rol mediante la webapp dentro del módulo “Personas” en el perfil del usuario como sucede en la actualidad. Mediante el botón “EDITAR ROLES” el usuario visualiza el nuevo rol.
Por otro lado, con el rol Administrador se puede asociar el nuevo rol mediante el backoffice dentro del módulo “Planta” → “ Personas” ->Solapa “Usuarios” como sucede en la actualidad .
Asociar rol Administrativo de unidades jerárquicas a Unidades jerárquicas dentro del Backoffice
Dentro de Backoffice → Instalaciones → Instituciones → Institución → Unidades jerárquicas → Detalle de una unidad jerárquica se agrego una nueva sección con el nombre “Usuarios con permiso para asignación de turnos”. Dentro de esta nueva sección se visualiza un botón de “ASOCIAR USUARIO”.
En caso de hacer clic sobre el botón se redirige al usuario a un formulario para la asociación de un usuario actual. Dentro del campo solo se listan usuarios con el rol administrativo de unidades jerárquicas.
Mediante el botón “GUARDAR” se realiza la asociación del usuario con la unidad jerárquica y se redirigirá al usuario al detalle de la unidad jerárquica nuevamente.
Asociar rol Administrativo de unidades jerárquicas a Unidades jerárquicas dentro de la webapp
Se agregó una nueva sección con el título “Permisos en unidades jerárquicas” en la parte derecha de la interfaz ubicada dentro del detalle de un usuario en el módulo “Personas”.
Esta sección solo está visible si el perfil de la persona cuenta con el rol “Administrativo de unidades jerárquicas” asociado. Debajo del título de la sección se visualiza un botón de “GESTIONAR PERMISOS EN AGENDA”.
En caso de hacer clic sobre este botón se abre un pop up en donde se visualizan todas las unidades jerárquicas de la institución donde está logueado el usuario. Se listan los alias de las unidades jerárquicas. Seguido del alias se incluye el nombre del tipo de unidad jerárquica.
Para cada unidad jerárquica se muestra un checkbox donde el usuario podrá seleccionar la unidad jerárquica en cuestión. El listado tiene como primera opción un checkbox con la leyenda “Todas las unidades jerárquicas”.
Mediante el botón “Cancelar” se cierra el pop up y se descartarán los cambios realizados. Mediante el botón “Guardar cambios” se realiza la asociación del usuario a las unidades jerárquicas. Una vez que el usuario guarda los cambios, las unidades jerárquicas asociadas se listarán en la sección mencionada.
Integración agenda de prácticas con módulo red de imágenes
Orden pendiente de diagnóstico por imágenes
A partir de esta versión se permite la acción de marcar la orden como pendiente en las agendas que sean responsables de un servicio y cuenten con un equipo asociado.
Los estudios relacionados a los turnos que tengan la orden pendiente no entrarán en la lista de trabajo del equipo hasta seleccionar alguna orden. Esta funcionalidad sucede cuando:
- El responsable de la agenda es un servicio.
- La agenda es de tipo práctica / procedimiento.
- La agenda tiene un equipo asociado.
Dicho esto, se permite seleccionar la opción “Cargar más tarde” para los turnos que se asignan en agendas responsables de servicio con equipos asociados.
Una vez asignado el turno, se debe visualizar dentro del detalle del turno como “orden pendiente”, como sucede en la actualidad.
Si el usuario hace clic sobre el botón de confirmar turno (pasar al paciente a “en sala”) y aún no se ha definido una orden, se muestra un mensaje de error indicando que se requiere dicha acción.
Una vez seleccionada la orden, si esta pertenece a la categoría diagnóstico por imágenes, ingresa en la lista de trabajo del equipo asociado a la agenda.
Formularios y scores configurables
Nueva opción “Otros” en formularios y scores configurables
Los formularios y scores configurables ahora permiten incluir la opción “Otros”, diseñada para aquellos casos donde las opciones predefinidas no son suficientes. Al seleccionar esta alternativa, el sistema habilita automáticamente un campo de texto libre, permitiendo que el usuario especifique la información necesaria de manera manual.
Para que esto sea posible, se ha actualizado el Backoffice con nuevas capacidades de personalización. Los usuarios con rol Administrador al momento de crear un parámetro ahora pueden decidir si desean habilitar esta opción.
Al configurar un parámetro (Backoffice > Datos Maestros > Parámetros de formularios) de tipo Lista de selección única o múltiple, pueden activar un selector específico en la opción deseada para que el sistema incluya automáticamente la opción “Otros”. Esta configuración no solo añade la etiqueta, sino que también define las reglas de validación para el campo de texto libre que aparecerá en la interfaz del usuario, asegurando que la estructura del formulario se mantenga consistente.
Una vez configurados el parámetro y el formulario o score configurable, los usuarios con rol Especialista médico, Especialista en odontología, Profesional de la salud y Enfermero, podrán completar el formulario o score configurable en una nueva consulta, visualizándose la opción “Otros”. Si la seleccionan, se despliega un campo de texto libre no obligatorio para ser completado.
La implementación asegura que cualquier dato ingresado en estos campos libres se vea reflejado con total claridad tanto en el histórico de evoluciones del paciente como en los documentos PDF generados. En caso de que se seleccione Otros, pero no se complete el campo de texto libre, solamente se visualizará como “Otros”. De esta manera, la flexibilidad que se otorga en la carga de datos no afecta la integridad de la información en todo el flujo de trabajo.
Los usuarios con rol Personal de Legales, mediante la impresión de la historia clínica, también pueden visualizar la opción “Otros” dentro de los scores y formularios configurables.
Además, en esta versión se habilitó la visualización de formularios y scores que contienen parámetros de tipo Lista de selección múltiple.
Nota: actualmente en la impresión de historia clínica solo se visualizan los formularios y scores completados durante la Nueva consulta ambulatoria de enfermería. En futuros desarrollos se permitirá la visualización de todos los formularios y scores completados, independientemente del rol y ámbito.
Nota 2: la nueva consulta ambulatoria de la pestaña Odontología no cuenta con formularios y scores configurables, esta funcionalidad se disponibilizará en futuros desarrollos.
Gestión de accesos
Sinónimos en reglas generales y locales
A la hora de crear una solicitud de referencia de tipo práctica, en caso de seleccionar el sinónimo de una práctica que tiene que pasar por un proceso de auditoría, se le informa al usuario de la situación y entra en el mismo flujo de auditoría que la práctica asociada a una regla general o local.
El desarrollo afecta tanto las solicitudes de referencias transcritas como las generadas en una consulta ambulatoria.
Por ejemplo: la regla de regulación está asociada a la práctica “Cribado del desarrollo infantil”. En caso de crear una solicitud de referencia y seleccionar un sinónimo como “Control del desarrollo infantil”, la solicitud también deberá pasar por el proceso de auditoría correspondiente.
Deshabilitar crear solicitudes de referencia de tipo práctica para el rol enfermero
A la hora de crear o transcribir una solicitud de referencia se deshabilitó el radiobutton de “Práctica/procedimiento” para el rol de “Enfermero”.
Mejora en el campo de correo electrónico
Se incorporó un nuevo campo inteligente para el ingreso de direcciones de email en el sistema, con dos mejoras principales:
Sugerencias automáticas al escribir
Cuando se escribe una dirección de correo, el sistema detecta automáticamente errores de tipeo en el dominio (la parte después del @) y ofrece hasta 3 sugerencias para corregirlo. Funciona con los proveedores más comunes: Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook, Live e iCloud.
Por ejemplo:
- Si se escribe ana@gemail.com, el sistema sugiere ana@gmail.com
- Si se escribe jose@gmailcom (sin punto), sugiere jose@gmail.com
- Si se escribe maria@hotmai.com (falta una letra), sugiere maria@hotmail.com
Solo es necesario hacer clic en la sugerencia para aplicar la corrección. Si el dominio ingresado no se parece a ningún proveedor conocido (por ejemplo, un correo corporativo), el sistema lo acepta sin mostrar avisos.
Validación de formato
Al pasar al siguiente campo, el sistema verifica que el email tenga un formato válido (que incluya un punto seguido de al menos 2 letras en el dominio). Si el formato es incorrecto, se muestra un mensaje de error en rojo debajo del campo indicando que debe corregirse.
Alcance
Esta mejora se aplicó en todas las pantallas donde se ingresa un email, incluyendo la solicitud de turnos y la gestión de datos de pacientes.
Nota: el sistema no verifica si la casilla de correo existe o recibe mensajes; sólo valida el formato y ayuda a evitar errores de escritura.
Algunos casos:
Creación de solicitud de interconsulta desde Historia Clínica
Toda la funcionalidad descrita en esta sección se encuentra regulada por el siguiente Feature Flag: Feature Flag HABILITAR_INTERCONSULTA en FALSE
Nota: Este feature flag se entrega en estado FALSE por defecto, debido a que la funcionalidad completa aún se encuentra en desarrollo.
Roles involucrados: Especialista médico, Especialista en odontología, Profesional de la salud.
Alcance: esta funcionalidad aplica a pacientes con un episodio activo de internación o guardia que cuenten con al menos un diagnóstico registrado en dicho episodio (a través de una nota de evolución o evaluación de ingreso).
Acceso al formulario de solicitud de interconsulta
Se incorporó la opción “Solicitar interconsulta” dentro del menú “+ Acciones” de la Historia Clínica del paciente. Esta opción se muestra únicamente cuando el paciente posee un episodio activo de internación o guardia y tiene al menos un diagnóstico registrado en dicho episodio (mediante una nota de evolución o evaluación de ingreso).
La opción se ubica dentro de la sección correspondiente al ámbito del episodio activo (Internación o Guardia).
Importante: si el paciente no cumple con estas condiciones, la opción “Solicitar interconsulta” no se visualiza en el menú.
Modal de solicitud: apertura y contenido
Al seleccionar la opción “Solicitar interconsulta“, se abre un modal con el título “Solicitar interconsulta” que presenta la siguiente información:
| Campo | Detalle |
| Unidad jerárquica solicitante | Campo obligatorio. Se autocompleta con la unidad jerárquica del profesional. Si el profesional tiene una sola unidad jerárquica asociada al ámbito, el campo se autocompleta y no es editable. Si posee más de una unidad jerárquica, el campo muestra un selector para que el usuario elija la correspondiente. |
| Servicio destinatario | Campo obligatorio. Menú desplegable con buscador por palabra clave que lista todos los servicios habilitados por la institución. Si el servicio posee subservicios, se muestran de forma diferenciada con el formato: Servicio > Subservicio (ej: Dermatología > Pie diabético). Nota: la interconsulta se dirige a un servicio/subservicio institucional y no a una especialidad médica genérica. |
| Diagnóstico asociado | Campo obligatorio. Menú desplegable que permite vincular un único diagnóstico por solicitud. El listado se limita exclusivamente a los diagnósticos ya asociados al episodio activo del paciente. Cada diagnóstico muestra su estado de verificación actual entre paréntesis: (Presuntivo) o (Confirmado). |
| Prioridad | Campo obligatorio. Permite seleccionar el nivel de urgencia de la derivación. Las opciones disponibles son: Regular o Urgente. |
| Motivo de la interconsulta | Campo obligatorio. Cuadro de texto libre destinado a justificar la solicitud, con un límite máximo de 250 caracteres. |
El modal cuenta con un botón inferior para confirmar la solicitud denominado “Solicitar interconsulta“.
Validación de campos obligatorios
Si el profesional intenta confirmar la solicitud sin haber completado alguno de los campos obligatorios (servicio destinatario, diagnóstico asociado, prioridad o motivo de la interconsulta), el sistema no permite el envío y muestra un mensaje de error indicando qué campo o campos faltan completar.
Validación de interconsulta activa duplicada
Si ya existe una interconsulta en estado pendiente para el mismo paciente y el mismo servicio destinatario, al seleccionar dicho servicio en el campo “Servicio destinatario“, el sistema muestra un mensaje de alerta informando que ya existe una interconsulta activa para ese servicio y no permite crear una nueva solicitud.
Confirmación y creación exitosa
Una vez completados todos los campos obligatorios correctamente, al presionar el botón “Solicitar interconsulta“:
- El sistema crea la solicitud de interconsulta con estado “Pendiente”.
- El modal de solicitud se cierra.
- Se muestra una notificación de éxito confirmando que la solicitud fue creada correctamente.
